প্রাইম সাবস্ক্রিপশনের অন্তর্ভুক্ত মিলিয়ন মিলিয়ন গ্রাহককে অর্থ ফিরিয়ে দেওয়ার উদ্যোগ নিয়েছে টেক জায়ান্ট অ্যামাজন।
আইউইটনেস নিউজ শুক্রবার জানায়, গ্রাহকদের প্রতারণামূলক সাবস্ক্রিপশন করানোর অভিযোগের পর ফেডারেল ট্রেড কমিশন-এফটিসির সঙ্গে আড়াই বিলিয়ন ডলারের চুক্তির অংশ হিসেবে এ সিদ্ধান্ত নিয়েছে অ্যামাজন।
সংবাদমাধ্যমটির খবরে আরও বলা হয়, ২০২৩ সালে অ্যামাজনের বিরুদ্ধে চতুরতা অবলম্বন করে গ্রাহকদের সাইনআপ করানো ও পরে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার প্রক্রিয়া কঠিন করার অভিযোগ দায়ের করে এফটিসি।
অভিযোগটি অস্বীকার করলেও চলতি বছরের সেপ্টেম্বর মাসে এফটিসির সঙ্গে একটি সমঝোতা স্মারকে (এমওইউ) সই করে অ্যামাজন।
এমওইউ অনুযায়ী, ২০১৯ সালের জুন থেকে ২০২৫ সালের জুনের মধ্যে প্রাইম সাবস্ক্রিপশন নেওয়া গ্রাহকদের মধ্যে যারা বছরে তিনবারের বেশি এটি ব্যবহার করেননি, তাদের প্রত্যেকে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
কারা অর্থ ফেরত পাবেন, সেটি আগেই ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহকদের জানিয়ে দেওয়া হবে। পরে অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম পেপাল ও ভেনমোর মাধ্যমে গ্রাহকদের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য গ্রাহকরা এ সম্পর্কে ইমেইল না পেলে ২৪ ডিসেম্বর থেকে অনলাইনে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
